プライバシーポリシー
1. データ管理者および連絡先
当ウェブサイトをご訪問いただきありがとうございます。以下では、お客様が当ウェブサイトをご利用になる際に、当社がお客様の個人情報をどのように取り扱うかについて説明します。個人情報とは、個人を特定するために使用できるあらゆる情報を指します。
当ウェブサイトにおけるデータ処理の管理者はウイスキー蔵です。プライバシーに関するご質問は、support@uisukikura.comまでお問い合わせください。
お客様の安全を確保するため、当ウェブサイトではSSL/TLS暗号化を使用しています。暗号化された接続は、ブラウザのアドレスバーに表示される「https://」という接頭辞と鍵マークによって確認できます。
2. 当ウェブサイトへのアクセス時のデータ収集
お客様が登録や情報の送信を行わずに当ウェブサイトを訪問した場合、当社はブラウザから自動的に送信されるデータ(サーバーログファイル)のみを収集します。これには以下が含まれます。
- 閲覧したページおよびアクセス日時
- 送信されたデータ量(バイト単位)
- 参照元ページ
- 使用しているブラウザおよびオペレーティングシステム
- IPアドレス(該当する場合は匿名化された形式)
これらのデータは、ウェブサイトの安定性および機能を維持するという当社の正当な利益に基づき、GDPR第6条第1項f号に従って処理されます。これらのデータが第三者に共有されたり、その他の目的で使用されたりすることはありません。
3. Cookie
当社は、お客様のウェブサイト訪問をより快適にし、一部の機能を提供するためにCookieを使用しています。Cookieとは、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。当社では、セッションCookie(ブラウザを閉じると削除されるもの)と永続Cookie(一定期間お客様の端末に保存されるもの)の両方を使用しています。
Cookieには、ブラウザ情報、位置情報、IPアドレスなどが収集される場合があります。また、ショッピングカートの内容を保存するなど、注文手続きを簡単にするためにも使用されます。
当社は、当ウェブサイトをお客様にとってより関連性の高いものにするため、第三者Cookieを使用する広告パートナーと協力する場合があります。このような場合には、別途お知らせします。
Cookieは、ブラウザの設定から管理または無効化できます。
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442
Firefox: https://support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411
Cookieを無効にすると、当ウェブサイトの一部の機能が制限される場合がありますのでご了承ください。
4. お問い合わせ
お客様が当社にお問い合わせ(例:メール)をされた場合、お客様が提供された個人情報を収集します。これらの情報は、お問い合わせへの回答および関連する管理上の目的のみに使用され、GDPR第6条第1項f号に従って処理されます。
お問い合わせが完全に解決された後、適用される法定保存義務がある場合を除き、お客様の情報は削除されます。
5. 顧客アカウントおよび注文処理
お客様が顧客アカウントを作成した場合、または注文を行った場合、当社はGDPR第6条第1項b号に従ってお客様の個人情報を収集および処理します。
顧客アカウントの削除は、support@uisukikura.comまでお問い合わせいただくことで、いつでもご請求いただけます。
個人情報は、適用される税務および商取引に関する法律で定められた期間保存された後、削除されます。
6. メールマーケティング
ニュースレター
ニュースレターを購読された場合、当社の商品やキャンペーンに関する最新情報を定期的にお送りします。必要なのはメールアドレスのみです。
当社ではダブルオプトイン方式を採用しています。つまり、確認メールが送信され、そのメール内のリンクをクリックして購読を確認する必要があります。
ニュースレター内のリンクから、またはsupport@uisukikura.comへご連絡いただくことで、いつでも購読を解除できます。購読解除後、メールアドレスは直ちに配信リストから削除されます。
既存のお客様
過去に当社で商品を購入されたことがある場合、GDPR第6条第1項f号に基づき、類似商品に関するオファーをメールでお送りすることがあります。
お客様は、いつでも当社に連絡することで、メールアドレスのこのような利用に異議を申し立てることができます。
7. 注文処理およびデータの共有
当社は、注文を履行するために必要な範囲で、お客様の個人情報を配送パートナーと共有します。また、支払いを処理するため、決済サービス提供者とも情報を共有します。これらの処理はGDPR第6条第1項b号に従って行われます。
8. レビューに関するリマインダー
お客様の明示的な同意(GDPR第6条第1項a号)がある場合、注文についてレビューを投稿していただくためのリマインダーメールを1回送信することがあります。
お客様は、いつでも当社に連絡することで同意を撤回できます。
9. ソーシャルメディアプラグイン
当ウェブサイトには、Facebook、Google+、Instagramへのボタンが含まれる場合があります。
お客様のプライバシーを保護するため、これらは直接的なプラグインではなくHTMLリンクとして実装されています。つまり、当ウェブサイトを訪問するだけでは第三者のサーバーとの接続は確立されません。接続が確立されるのは、お客様がボタンを明示的にクリックした場合のみです。
各プラットフォームによる個人情報の取り扱いについて詳しくは、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
10. オンラインマーケティング
当社は、効果的なマーケティングを行うという正当な利益(GDPR第6条第1項f号)に基づき、以下のGoogle広告ツールを使用しています。
DoubleClick by Google
関連性の高い広告を表示し、同じ広告が繰り返し表示されることを防ぐために使用されます。使用されるCookieには個人情報は含まれていません。
以下からオプトアウトできます。
https://www.google.de/settings/ads
www.aboutads.info
Google AdWords コンバージョントラッキング
当社ウェブサイトでの購入につながった広告を把握するために使用されます。コンバージョンCookieは30日後に期限切れとなり、個人を特定するためには使用されません。
ブラウザの設定、または以下のプラグインからオプトアウトできます。
https://www.google.com/settings/ads/plugin
11. ウェブ解析 – Google Analytics
当社は、訪問者が当ウェブサイトをどのように利用しているかを分析するため、Google Analyticsを使用しています。
このツールはCookieを使用し、匿名化されたIPアドレスをGoogleのサーバーへ送信します。当社では、処理が行われる前にIPアドレスが短縮されるよう、_anonymizeIp() 拡張機能を使用しています。
Google Analyticsによるデータ収集をオプトアウトするには、以下のブラウザプラグインをインストールしてください。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
12. リターゲティングおよびリマーケティング
Facebookカスタムオーディエンス(Facebookピクセル)
お客様の明示的な同意(GDPR第6条第1項a号)がある場合、当社はFacebook広告とのやり取り後のお客様の行動を追跡するためにFacebookピクセルを使用します。これは統計分析および広告の最適化を目的としています。
当社から見たデータは匿名化されていますが、Facebookによってお客様のFacebookプロフィールと関連付けられる場合があります。
同意を提供できるのは13歳以上のユーザーに限られます。
以下からオプトアウトできます。
https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords リマーケティング
当社は、Googleの検索結果および第三者のウェブサイト上で、お客様の興味・関心に基づいた広告を表示するためにGoogle AdWordsリマーケティングを使用しています。
この目的のため、Googleはお客様のブラウザに仮名化されたCookieを設定します。
以下から永久的に無効化できます。
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
13. お客様の権利
適用されるデータ保護法に基づき、お客様には個人情報に関して以下の権利があります。
アクセス権(GDPR第15条) – 当社が保有するお客様の個人情報について開示を求める権利
訂正権(GDPR第16条) – 不正確または不完全な情報の訂正を求める権利
消去権(GDPR第17条) – 法的な保存義務を条件として、個人情報の削除を求める権利
処理制限権(GDPR第18条) – 個人情報の利用方法を制限するよう求める権利
データポータビリティ権(GDPR第20条) – 構造化された機械可読形式で個人情報を受け取る権利
同意撤回権(GDPR第7条第3項) – 過去の処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利
苦情申立て権(GDPR第77条) – 所轄のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利
異議を申し立てる権利
当社が正当な利益に基づいてお客様の個人情報を処理している場合、お客様は、ご自身の特定の状況に関連する理由に基づき、いつでもその処理に異議を申し立てる権利があります。
ダイレクトマーケティングを目的とした処理に異議を申し立てられた場合、当社は直ちにその処理を停止します。
この権利を行使するには、support@uisukikura.comまでお問い合わせください。
14. データの保存
当社は、適用される保存期間(商取引法や税法など)で必要とされる期間のみ個人情報を保存します。
これらの保存期間が終了した場合、契約の履行に引き続き必要である場合、または当社に保存を継続する正当な利益がある場合を除き、個人情報は削除されます。
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、support@uisukikura.comまでお問い合わせください。